Preguntas más frecuentes

¿Cómo comprar ahora?

Solo necesita completar el pago en línea y completar su información de envío, y le entregaremos los productos en su puerta.

¿Diferencias entre el tipo de enchufe/voltaje de salida?

¿La información eléctrica es diferente de su estándar nacional?
No se preocupe por esto. Tomaremos automáticamente el tipo de enchufe/voltaje de salida aplicable en su área cuando enviemos los productos.

¿Alcance de su entrega local? ¿Cuánto tiempo llevará?

Ofrecemos servicio de entrega local gratuito en América del Norte y la UE, con la entrega más rápida en 3 a 5 días.

América del Norte: Estados Unidos
Regiones de la UE: Alemania, Francia, España, Italia, Suecia, Suiza, Polonia, Bélgica

¿Hacen envíos al extranjero? ¿Cuánto tiempo llevará?

Sí, realizamos envíos a todo el mundo.

El envío internacional llegará dentro de 7 a 15 días.

Nota: Realizaremos envíos puerta a puerta y no le cobraremos derechos de aduana, impuestos, envío u otras tarifas por ningún motivo.

¿Puedo devolver mi pedido?

Todos nuestros productos vienen con una garantía de satisfacción de devolución de dinero de 30 días. Si usted no está contento, nosotros no estamos contentos.

¿Cuál es su garantía?

Ofrecemos una garantía de 1 año y soporte técnico de por vida. Disponemos de un servicio de atención al cliente online 24 horas que responde rápidamente. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y lo guiaremos a través del proceso.