FAQ

Comment acheter maintenant ?

Il vous suffit d'effectuer le paiement en ligne et de renseigner vos informations d'expédition, et nous livrerons la marchandise à votre porte.

Différences de type de prise/tension de sortie ?

Les informations électriques sont différentes de votre norme nationale ?
Ne vous inquiétez pas à ce sujet. Nous prendrons automatiquement le type de prise/tension de sortie applicable dans votre région lorsque nous enverrons la marchandise.

Étendue de votre livraison locale ? Combien de temps cela prendra-t-il ?

Nous proposons un service de livraison locale gratuit en Amérique du Nord et dans l'UE, avec la livraison la plus rapide en 3 à 5 jours.

Amérique du Nord : États-Unis
Régions de l'UE : Allemagne, France, Espagne, Italie, Suède, Suisse, Pologne, Belgique

Expédiez-vous à l’étranger ? Combien de temps cela prendra-t-il ?

Oui, nous expédions partout dans le monde.

Les expéditions internationales arriveront sous 7 à 15 jours.

Remarque : nous expédierons de porte à porte et ne vous facturerons aucun droit de douane, taxe, expédition ou autre frais pour quelque raison que ce soit.

Puis-je retourner ma commande ?

Tous nos produits bénéficient d'une garantie de satisfaction ou de remboursement de 30 jours. Si vous n’êtes pas heureux, nous ne le sommes pas.

Quelle est votre garantie ?

Nous offrons une garantie d'un an et une assistance technique à vie. Nous disposons d'un service client en ligne 24h/24 qui répond rapidement. Envoyez-nous simplement un e-mail directement et nous vous guiderons tout au long du processus.